ルートインジャパン株式会社運営部 運営企画課 プランニングマネージャー

中村　智史様

Q：WOWOWを全室に導入されたきっかけを教えていただけますか？

お客様の満足度の向上のため、「お部屋をもっと、たのしく。」をコンセプトに、WOWOWの全室導入を決めました。特に主力ブランド「ホテルルートイン」など宿泊特化型といわれるホテルでは滞在期間も長いため、限られた設備のなかでより充実したご滞在を提供したいと考えました。

Q：実際に全室に採用されて、お客様、従業員の方、それぞれからどのような反応がありましたか？

付加価値のひとつとして、お客様にご好評をいただいております。

Q：今後のWOWOWに期待することはありますか？

現在WOWOWのコンテンツと連動した宿泊プランの企画等も検討しており、今後もWOWOWでしか体験できない、魅力あるコンテンツ配信を期待しています。